Der Frontline Sales Manager ist entscheidend für eine nachhaltige Leistung in jeder Vertriebsorganisation. Erfolgreiche Sales Manager müssen viele Aufgaben erledigen, um die kommerzielle Wirkung in ihren Teams zu skalieren. Allerdings haben die Veränderungen im heutigen Marktumfeld und der internen Organisation derart zugenommen, dass die gesteigerte Komplexität des Jobs echte, negative Konsequenzen mit sich bringt.