Die strategische Planung legt die Maßnahmen fest, die zur Umsetzung der langfristigen Strategie erforderlich sind. Nutzen Sie Best Practices und Tools, um dies erfolgreich zu tun.
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Einsatz der strategischen Planung als Wegweiser für den Unternehmenserfolg
Die wichtigsten Schritte bei der Erstellung eines strategischen Plans, der sich positiv auf das Geschäft auswirkt
In der heutigen unbeständigen, komplexen und unsicheren Umgebung sind anpassungsfähige strategische Pläne von entscheidender Bedeutung, um die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens zu gewährleisten und sowohl Abteilungs- als auch Unternehmenszielen zu erreichen. Laden Sie Ihr abteilungsspezifisches Toolkit zu folgenden Zwecken herunter:
Abstimmung Ihrer Ziele – und der Fähigkeit, diese zu erreichen – auf den größeren Unternehmenskontext
Verwaltung von Budgets zur Priorisierung von Entscheidungen, die die Wirkung steigern
Auswahl von Maßnahmen und Metriken zum Nachweis des Fortschritts
Dokumentation Ihrer Strategie auf einer einzigen Seite
Vereinfachung der strategischen Planung mit bewährten Tools und einem Framework
Effektive strategische Pläne müssen direkt mit der langfristigen Strategie verbunden sein und klare und erreichbare Ziele in einem leicht verständlichen Format spezifizieren. Verstehen Sie den Prozess, die Fallstricke und die Schlüsselkomponenten eines starken strategischen Plans.
Grundlagen der strategischen Planung
Strategie vs. Planung
Strategische Planungsfehler
Strategischer Planungsprozess
Eine strategische Planung legt die erforderlichen Initiativen und Investitionen zur kurzfristigen Erreichung langfristiger strategischer Zielsetzungen fest
Der Wert der strategischen Planung
Für Unternehmen, die langfristigen Erfolg anstreben und gleichzeitig mit Disruptionen zurechtkommen wollen, ermöglicht die strategische Planung eine proaktive (im Gegensatz zu einer reaktiven) Entscheidungsfindung und hilft der gesamten Organisation, ihre Ressourcen aufeinander abzustimmen, effektiv zu kommunizieren und die Fortschritte bei der Erreichung ihrer Ziele zu verfolgen.
3 Arten und 3 Ebenen der strategischen Planung
Die strategische Planung beginnt mit der Festlegung einer Strategie auf Unternehmensebene, die dann in einen umsetzbaren Plan verwandelt wird. Die strategische Planung erstreckt sich in der Regel über drei Ebenen:
Unternehmen: Festlegung der übergreifenden Mission, Vision und langfristigen Zielsetzungen für das gesamte Unternehmen und Konzentration auf eine breitere Marktpositionierung
Geschäftseinheit: Umsetzung der Unternehmensstrategie und -ziele in Form spezifischer Zielsetzungen und Initiativen, die auf die einzelnen Geschäftsbereiche zugeschnitten sind (entweder nach Märkten oder Produktlinien)
Abteilung: Formulierung der Art und Weise, wie jede Unternehmensabteilung (z. B. Finanzen, Marketing oder Vertrieb) bestimmte Zielsetzungen erreichen und die Unternehmens- und/oder Geschäftseinheitsstrategien unterstützen wird
Auch wenn die Analyseeinheit unterschiedlich sein kann, gelten die hier erörterten Grundprinzipien der strategischen Planung für alle diese Ebenen im Unternehmen.
Die drei Arten von strategischen Plänen sind:
Strategie
Betrieb
Kontingenz
Entwicklung eines erfolgreichen strategischen Unternehmensplans in 3 wichtigen Schritten
Ein guter strategischer Plan folgt einem kohärenten und sequenziellen Prozess.
Gewährleistung einer einheitlichen Verwendung von Begriffen, um Verwirrung zu vermeiden und eine Grundlage für die Zusammenarbeit zu schaffen
Schaffung einer soliden Grundlage für eine detailliertere Planung, indem Sie im Vorfeld Aussagen zu Mission, Vision und Zielen definieren oder prüfen
Rationalisierung des Inputs der Stakeholder, indem die Festlegung von Mission, Vision und Zielen auf die Führungsebene beschränkt wird und die Entwicklung von Zielsetzungen, Aktionsplänen, Maßnahmen und Kennzahlen den Managern mit Umsetzungserfahrung überlassen wird
Verständnis der Feinheiten der strategischen Planung
Der strategische Planungsprozess erstreckt sich über drei Bereiche:
Strategie gibt die langfristige Richtung für das Unternehmen vor, indem sie beschreibt, wie Erfolg aussieht und was getan werden muss, um diesen Erfolg zu erreichen.
Strategische Pläne decken den mittelfristigen Zeithorizont ab und beschreiben, wie die Organisation die Strategie umsetzen wird, indem sie die Roadmap der für die Umsetzung der Strategie erforderlichen Initiativen aufzeigen.
Betriebspläne definieren die Projekte, Programme und Produkte, die kurzfristig erforderlich sind, um die in den strategischen Plänen festgelegten Initiativen umzusetzen.
Strategie definiert das langfristige strategische Ziel und die Ausrichtung des Unternehmens
Strategie definiert, was das Unternehmen tun wird, um in den von ihm gewählten Märkten zu konkurrieren und erfolgreich zu sein. Für den öffentlichen Sektor beschreibt sie, was das Unternehmen tun wird, um seine Mission zu erfüllen.
In diesem Horizont wird das Unternehmen auch definieren, was Abteilungsleiter tun müssen, um zum Unternehmenserfolg beizutragen. Der Strategiehorizont umfasst in der Regel einen Zeitraum von drei bis fünf Jahren. Bei bestimmten Sektoren oder Branchen kann dieser jedoch länger ausfallen.
Strategische Pläne legen fest, wie die Strategie mittelfristig umgesetzt werden soll
Strategische Pläne beschreiben, wie das Unternehmen seine langfristigen Ambitionen verwirklichen wird. Sie identifizieren die Roadmap von strategischen Initiativen und das Portfolio von Investitionen, die erforderlich sind, um die in der Strategie definierten Zielsetzungen zu erreichen.
Strategische Pläne werden für die wichtigsten Geschäftsbereiche wie IT, Marketing und Supply Chain erstellt. So wird beispielsweise im strategischen IT-Plan die Zielarchitektur festgelegt, die für die Durchführung der in der Strategie definierten strategischen Maßnahmen erforderlich ist, sowie das erforderliche Ziel-IT-Betriebsmodell. Der strategische Plan wird auch die Roadmap für Initiativen und Investitionen aufzeigen, die für das Erreichen dieser Ziele und die Umsetzung der Strategie erforderlich sein werden.
Strategische Pläne erstrecken sich in der Regel über einen Zeitraum von 12 bis 24 Monaten.
Betriebspläne decken die kurzfristige Umsetzung ab
Betriebspläne identifizieren die Projekte, Programme und Produkte, die für die Umsetzung der in den strategischen Plänen genannten Initiativen erforderlich sind. Sie konzentrieren sich auf die Umsetzung der Veränderungen, die zur Verwirklichung der strategischen Ziele des Unternehmens erforderlich sind. Betriebspläne stehen in der Regel in engem Zusammenhang mit dem Budgetprozess des Unternehmens und sind daher normalerweise nicht Gegenstand der gleichen Verwirrung wie Strategie und strategischen Pläne.
Betriebspläne decken im Normalfall einen Zeitraum von sechs bis zwölf Monaten ab.
Beachten Sie mögliche Disruptionen bei der strategischen Planung
Es ist äußerst wichtig, Trends und Disruptionen, die Auswirkungen auf Ihre Strategie und Ihre strategischen Pläne haben können, zu beobachten und darauf zu reagieren sowie Ihre strategischen Annahmen zu ändern.
Strategische Planungszyklen sollten Mechanismen beinhalten, einschließlich Szenarioplanung, um Annahmen auf Relevanz zu überprüfen.
Das Ignorieren oder Abwerten von Trends und Disruptionen kann dazu führen, dass Sie Bedrohungen und Chancen übersehen, die sich auf Ihr Wertversprechen und Ihre Wettbewerbsposition auswirken könnten.
Vermeiden Sie häufige Fallstricke in einem schwierigen strategischen Planungsumfeld
Minimieren Sie die Verwirrung bei der strategischen Planung, indem Sie Schlüsselbegriffe definieren und abstimmen
Die meisten strategischen Pläne sind zu vage, unverbindlich oder schwerfällig, um wirklich effektiv zu sein. Schaffen Sie eine Grundlage für die Zusammenarbeit mit den wichtigsten Stakeholdern, um ein gemeinsames Verständnis für die Schlüsselkomponenten der strategischen Planung zu entwickeln:
Mission und Vision. Mission und Vision werden oft miteinander verwechselt, erfüllen aber unterschiedliche Funktionen. Ein Mission-Statement ist klar, anregend und wertorientiert. Es definiert die Daseinsberechtigung einer Organisation (d. h. „Wer sind wir?“) und formuliert ein einzigartiges, dauerhaftes und langfristiges Ziel. Ein Vision-Statement beschreibt, worauf eine Organisation hinarbeitet (d. h. „Wohin gehen wir?“) und verkörpert die abstrakten, aber realistischen Zukunftsvorstellungen der Organisation.
Ziele und Zielsetzungen. Ziele und Zielsetzungen werden oft miteinander vermischt, dienen aber unterschiedlichen Zwecken. Zielerklärungen sind wert- und ergebnisorientiert – sie formulieren, was die Organisation erreichen will. Zielsetzungen liefern eine wichtige Roadmap mit messbaren Schritten, wie die Organisation ihre Ziele erreichen wird.
Aktionspläne dokumentieren formell die Schritte, die zur Erfüllung einer Zielsetzung erforderlich sind. Sie sind die Hauptinformationsquelle dafür, wie Zielsetzungen ausgeführt, sequenziert, überwacht, kontrolliert und abschlossen werden.
Messwerte und Metriken werden oft als austauschbar betrachtet, aber sie sind nicht genau dasselbe. Ein Messwert ist der Name eines beobachtbaren Geschäftsergebnisses (z. B. Mitarbeiterengagement), während eine Metrik die tatsächlichen, zur Quantifizierung des Messwerts erhobenen Daten beschreibt (z. B. Prozentsatz der „zufriedenen“ Mitarbeiter in einer jährlichen Umfrage).
Für die verschiedenen Elemente der Planung werden unterschiedliche Stakeholder benötigt: Mission, Vision und Ziele werden am besten von der obersten Führungsebene festgelegt, während Zielsetzungen, Aktionspläne, Messwerte und Metriken am besten Managern mit Umsetzungserfahrung überlassen werden.
Steigerung der Agilität durch bessere Einbindung der Geschäftspartner in die strategische Planung
Marktdisruptionen machen Pläne zunehmend unbrauchbar, doch nur 29 % der Strategen stimmen zu, dass ihre Organisationen Pläne schnell genug ändern, um auf Disruptionen zu reagieren.
Organisationen mit einem hohen Engagement ihrer Geschäftspartner sind 3,4 Mal wahrscheinlicher in der Lage, ihre Pläne schnell genug anzupassen, um auf Disruptionen zu reagieren. Gängige Planungsansätze – wie die Erhöhung der Standardisierung, Häufigkeit und Genauigkeit – fördern das Engagement jedoch nicht.
6 von 10 Unternehmensleitern geben an, dass ihr Unternehmen aktuell aus folgenden Gründen keine strategische Planung durchführt:
Der Prozess ist nicht relevant für die betrieblichen Gegebenheiten oder den Zeitplan.
Arbeitsweisen, Governance und andere organisatorische und betriebliche Hindernisse hemmen die Fähigkeit, Pläne zu ändern.
Stakeholder mit mehreren konkurrierenden Prioritäten haben das Gefühl, dass die strategische Planung zu viel Aufwand erfordert.
Wenn Sie Ihre Pläne rechtzeitig anpassen wollen, um auf Disruptionen zu reagieren, müssen Sie ein unternehmenskompatibles Erlebnis schaffen, und zwar mit Erlebnissen, die:
Relevanter sind und mit den einzigartigen, sich entwickelnden Unternehmens- und Abteilungsanforderungen im Einklang stehen
Praktischer sind und die Hindernisse abbauen, die Führungskräfte an der Durchführung von Planänderungen hindern, bevor diese eintreten
Unkomplizierter sind und die Planung in nicht-strategische, unternehmensabteilungsspezifische Arbeitsabläufe integrieren
Dieser Ansatz ist fast siebenmal effektiver, wenn es darum geht, ein hohes Engagement zu erreichen und sich schnell genug zu verändern, um auf Disruptionen zu reagieren.
Anwendung von 8 Aktivitäten zur Verfeinerung und Optimierung Ihrer strategischen Planungsdokumente
Gartner hat in Zusammenarbeit mit seinen Kunden Hunderte von strategischen Plänen in verschiedenen Branchen, Regionen und strategischen Kontexten bewertet. Die besten Pläne stützen sich auf Informationen und Daten, die durch Diagnosen aufgedeckt werden, und werden nach Fertigstellung in Vorlagen verwandelt, damit sie leicht zu verstehen und weiterzugeben sind.
Bringen Sie Klarheit, Struktur und umsetzbare Insights in Ihren strategischen Plan, indem Sie die folgenden Aktivitäten in Ihren strategischen Planungsprozess einbeziehen:
- Rückblick. Unternehmen, die es versäumen, aus ihren Erfahrungen zu lernen, können ihre strategische Leistung nur schwerlich sinnvoll verbessern. Verwenden Sie Leistungs-Dashboards, um die Ursachen für Ihre Erfolge und Misserfolge als Organisation zu verstehen und Lehren oder Imperative zur Verbesserung der zukünftigen Leistung daraus zu ziehen und zu präsentieren.
- Interner Scan. Unternehmen, die ihre Kernkompetenzen nicht regelmäßig bewerten, neigen dazu, ihre Fähigkeit zur Umsetzung erfolgreicher Strategien zu unterschätzen oder zu überschätzen. Benutzen Sie Tools wie Gartner Score, um:
- Die Stärken und Lücken der Fähigkeiten Ihrer Organisation zu überprüfen
- Zu verstehen, welche Fähigkeiten aufgebaut werden müssen, um einen Wettbewerbsvorteil zu entwickeln
- Etwaige Kompetenzlücken zu schließen für künftige Wachstumschancen
- Externer Scan. Ohne die frühzeitige Erkennung von Bedrohungen und Chancen haben strategische Pläne eine mangelnde Wirkung und setzen die Organisation dem Risiko eines allmählichen Relevanzverlustes aus. Verwenden Sie Tools wie Tapestry of Trends (TPESTRE) von Gartner, um:
- Die Marktdynamik und die Faktoren zu überprüfen, die die Attraktivität des Marktes bestimmen
- Die Trends bei Wettbewerbern und Kunden zu verstehen
- Marktchancen und -bedrohungen zu erkennen und darauf zu reagieren
- Vision. Ohne eine klare Vision sind strategische Ziele ungenau, was zu internen Konflikten führt und die Strategie ins Stocken bringt. Erstellen Sie eine Vorlage für Ihre Mission- und Vision-Statements, um:
- Eine ambitionierte, aber erreichbare Vision zu formulieren, die die Mitarbeiter motiviert und die Entwicklung von Zielen erleichtert
- Einen umfassenden Überblick über den für Ihr Unternehmen angestrebten Endzustand zu präsentieren
- Strategische Imperative zu identifizieren, die umgesetzt werden müssen, um die gewünschte Vision zu erreichen
- Ziele. Wenn Ziele unklar sind, kann die Strategie durch widersprüchliche Maßnahmen, Verwirrung und Fehlausrichtung zum Scheitern gebracht werden. Nutzen Sie Tools wie Gesprächsleitfäden zur Geschäftsausrichtung, um:
- Qualitativ hochwertige Ziele zu entwickeln, mit denen Sie Ihre Imperative erfüllen können
- Sicherzustellen, dass die Ziele mit der Vision, dem externen Umfeld und der internen Funktion in Einklang stehen
- Umsetzbare Roadmaps zur Ermöglichung einer effektiven Umsetzung zu entwickeln
- Initiativen. Schlecht formulierte Initiativen können dazu führen, dass die Organisation zu viel in unvernünftige oder zu wenig in kluge Vorhaben investiert. Benutzen Sie Tools wie Entscheidungsträger- und Portfolio-Scorecards, um:
- Einen Aktionsplan für die Organisation zu erstellen, um auf den ausgewählten Märkten erfolgreich zu sein
- Prioritäten für die wichtigsten strategischen Initiativen zu setzen, um die gesetzten Zielsetzungen und Ziele der Organisation zu erreichen
- Kapazitätsengpässe zu identifizieren und zu beseitigen, die die reibungslose Umsetzung der Strategie behindern können
- Messwerte. Wenn Messwerte die strategischen Ziele nicht direkt unterstützen, werden die Manager bei der Umsetzung schlechte Entscheidungen treffen, die die Strategie zum Scheitern bringen. Nutzen Sie Tools zur Bewertung, Auswahl und Verfolgung der richtigen Metriken, um:
- Die Genauigkeit und Glaubwürdigkeit Ihrer Metriken zu verbessern
- Verantwortlichkeiten für wichtige Aktionen und Verhaltensweisen zuzuweisen
- Die Fähigkeit zur Kurskorrektur und zur rechtzeitigen Umsetzung sicherzustellen
- Messaging. Wenn die erklärte Strategie das Team nicht anspricht und inspiriert, ist es nicht die richtige Strategie. Erstellen Sie Vorlagen für Ihr Messaging, um:
- Einen klaren Kommunikationsplan zu erstellen, der die Stakeholder zur Umsetzung der Strategie motiviert
- Sicherzustellen, dass die Informationen in Ihren Strategieplandokumenten leicht verständlich sind
Sehen Sie sich weitere wesentliche Elemente der strategischen Planung für Ihre Abteilung an
FAQS zu strategischer Planung
Was versteht man unter strategischer Planung?
Strategische Planung bezieht sich auf eine Reihe von Praktiken, Tools und Techniken, mit denen Unternehmen ihre Fähigkeiten bewerten, strategische Zielsetzungen festlegen und messen sowie Ressourcen angemessen zuweisen können.
Was sind die Schlüsselelemente der strategischen Planung?
Zu den wichtigsten Elementen eines erfolgreichen strategischen Plans gehören:
Mission und Vision. Die Mission der Organisation formuliert ihre Daseinsberechtigung, und die Vision zeigt auf, wie die Organisation sich zu entwickeln erhofft. Der strategische Plan verbindet diese beiden Elemente miteinander und muss adaptiv genug sein, um zu reagieren, wenn sich der Kontext während der Umsetzung ändert.
Strategische Annahmen. Für die Entwicklung eines erfolgreichen strategischen Plans müssen Führungskräfte Trends und Disruptionen eingrenzen und ihre möglichen Auswirkungen auf die Ziele des Unternehmens beurteilen.
Entwicklung des strategischen Plans. Ein straffes Design der strategischen Planung bedeutet im Endeffekt, dass die Strategie in Pläne verwandelt wird, die umgesetzt werden können und umgesetzt werden. Schlechte Pläne führen zu einer schlechten Umsetzung.
Wie hilft die strategische Planung Organisationen bei der Anpassung an ein sich veränderndes Umfeld?
Strategische Planung hilft Organisationen, sich an den Wandel anzupassen, indem sie langfristige Ziele und eine Roadmap für deren Verwirklichung erstellt. Auf diese Weise kann sich das Unternehmen weiterhin an der Strategie orientieren, Fortschritte objektiv messen und bei Disruptionen schnell und effektiv den Kurs korrigieren.
Warum ist eine strategische Planung wichtig?
In einem unsicheren Umfeld ändern sich die Geschäftsanforderungen schnell, und Flexibilität ist dabei unerlässlich. Die Entwicklung eines spezifischen, umsetzbaren strategischen Plans stellt sicher, dass sich Ihr Unternehmen in Zeiten der Volatilität an kritische Geschäftsanforderungen anpassen und gleichzeitig die langfristigen Unternehmensziele unterstützen kann.