Daten, die wir direkt von Ihnen oder aus den folgenden Quellen erheben:
- Empfehlungen von Dritten, auch aus der Gartner-Gruppe;
- Social-Media-Seiten und andere öffentliche Internetseiten, wie z. B. LinkedIn; und
- öffentliche Ressourcen wie Telefonverzeichnisse, Zeitungen, Internetseiten, kommerziell erhältliche Marketinglisten, Register oder öffentliche Aufzeichnungen.
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Wir erheben Daten aus folgenden Kategorien:
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- personenbezogene Daten wie Name und Titel, Kontaktdaten und Firmenname;
- Kommunikation;
- Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie Inhalte auf Social-Media-Websites veröffentlichen.
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Wir verwenden diese Daten für bestimmte Aktivitäten, darunter:
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- zur Förderung des Geschäfts durch die Kommunikation mit Firmenkunden und anderen Geschäftskontakten, z. B. um über Briefings von Anbietern oder Details von Konferenzen oder Webinaren zu kommunizieren;
- für interne Analysen und Recherchen, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern;
- zum Versenden von Marketingmaterial an Geschäftskontakte bezüglich unserer Dienstleistungen und Produkte, die von Interesse sein könnten, und zur Bewerbung unseres Unternehmens und unserer Marke;
- zur Verwaltung unserer Website, zur Untersuchung von Beschwerden und zur Bereitstellung eines Kundendienstes;
- zur Überwachung von Social-Media-Inhalten zur Pflege der Beziehungen zu unseren Kunden und zur Bewerbung unseres Unternehmens und unserer Marke.
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Wir verwenden diese Daten, weil:
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- es notwendig ist, um unseren Verpflichtungen nachzukommen oder unsere vertraglichen Rechte auszuüben;
- es notwendig ist, um geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten; wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben:
- unser Geschäft und unsere Marke zu managen und zu bewerben;
- unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern;
- unser Geschäft zu betreiben; und
- wir Ihr Einverständnis haben (wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist), Ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden. Wenn wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
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Daten, die wir erheben, wenn Sie an einer unserer virtuellen oder Präsenzkonferenzen teilnehmen:
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Zu den Kategorien von Daten, die wir über Sie erheben, gehören:
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- Daten, die Sie bei der Registrierung angeben, wie Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Profilfoto, Berufsbezeichnung, berufliche Interessen, gewünschte Unterkunft und Zahlungskartendaten;
- Daten, die Sie während der Konferenz zur Verfügung stellen, um zusätzliche Forschungsergebnisse oder Materialien von Gartner zu erhalten (z. B. per Badge-Scan oder QR-Scan);
- Daten zum Geo-Standort bei einer Präsenzkonferenz (wenn Sie an einer Konferenz teilnehmen, bei der wir RFID-fähige Badges verwenden und Sie keinen nicht-RFID-fähigen Badge anfordern);
- Daten, die gesammelt werden, wenn wir eine unserer Konferenzen aufzeichnen.
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Wir verwenden diese Daten für bestimmte Aktivitäten, darunter:
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- zur Durchführung unserer Konferenzen;
- zur Zusendung von Marktforschungsergebnissen und Materialien von Gartner zu Themen, die für Sie von Interesse sein könnten;
- für die Analyse der Teilnehmerinteressen und Interaktionen bei der Konferenz, gegebenenfalls auch durch Geolokalisierungsdaten bei Präsenz-Konferenzen;
- zur Vermarktung unserer Konferenzen durch den Einsatz von Videomaterial;
- zur Bereitstellung von Aufzeichnungen bestimmter Sessions unserer Konferenzen für interessierte Geschäftskontakte und Teilnehmer sowie online über unsere Website oder die Social-Media-Seiten von Gartner.
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Wir verwenden diese Daten, ...
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- um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen oder um unsere vertraglichen Rechte auszuüben;
- um geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten;
- weil wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben:
- unser Geschäft und unsere Marke zu managen und zu bewerben;
- unser Konferenzgeschäft zu betreiben;
- unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern;
- relevante Daten für Zwecke der Bewirtung sowie der Gesundheit und Sicherheit im Rahmen unseres Konferenzgeschäfts zu erheben.
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Wir erheben Daten von Nutzern folgender Bereiche:
- unserer öffentlichen sowie den ausschließlich Mitgliedern zugänglichen Websites;
- unserer Apps und der Browser-Erweiterung Gartner Everywhere; und
- Social-Media-Websites von Gartner auf Facebook und/oder Twitter.
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Wir erheben Daten aus folgenden Kategorien:
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- Daten, die Sie angeben, wenn Sie Angaben auf unserer Website machen, z. B. Kontaktdaten, Zahlungskartendaten, Angaben in Online-Fragebögen oder Feedback-Formularen;
- Daten, die Sie angeben, wenn Sie E-Mail-Newsletter abonnieren, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Stellenbezeichnung;
- Daten, die Sie bei der Registrierung für ein Online- oder Mitgliedskonto angeben, wie Name, geschäftliche oder persönliche E-Mail-Adresse, Stellenbezeichnung, Organisation, physische Adresse der Organisation, Durchwahl und Telefonnummer, Foto und biografische Angaben;
- wenn Sie ein Online- oder Mitgliedskonto haben, Anmeldedaten und Daten über Ihre Nutzung und Präferenzen für diese Dienste;
- wenn Sie Ihr Gartner-Konto mit Ihrem LinkedIn-Profil verknüpfen, erheben wir Daten aus Ihrem Profil, einschließlich Ihres Profilfotos;
- URLs von Webseiten, die besucht werden, wenn Sie Gartner Everywhere nutzen.
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Wir verwenden diese Daten für bestimmte Aktivitäten, darunter:
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- zur Ermöglichung des geräteübergreifenden Zugriffs auf Ihre Gartner-Konten;
- zur Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung auf unserer Website, der Erweiterung Gartner Everywhere und unseren Apps;
- zur Verwaltung unserer Website, der Erweiterung Gartner Everywhere und Apps;
- zur Ermöglichung von Peer-Networking-Möglichkeiten auf der Grundlage Ihres Hintergrunds und Ihrer Erfahrung;
- zur Bereitstellung eines individualisierten Kundenservices;
- zur Überprüfung von Beschwerden;
- zur Überwachung von Social-Media-Inhalten zur Pflege der Kundenbeziehungen und zur Bewerbung unseres Unternehmens und unserer Marke.
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Wir verwenden diese Daten, ...
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- um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere vertraglichen Rechte auszuüben;
- um geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten;
- weil wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben:
- unsere Marke und unser Geschäft über unsere Website und durch Tools in sozialen Medien zu fördern;
- alle Versuche, die Sicherheit unserer Websites zu gefährden, zu überwachen, zu untersuchen und zu melden;
- unsere Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erweiterung Gartner Everywhere und unsere Apps bereitzustellen und zu verbessern;
- unser Geschäft zu betreiben;
- weil wir Ihr Einverständnis (wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist) dazu haben, Ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden. Sofern wir Ihre Einwilligung benötigen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
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Daten, die wir hinsichtlich der Nutzung unserer Website und Apps von Benutzern erheben:
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Wir erheben Daten aus folgenden Kategorien:
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- in unseren Webprotokollen erhobene Daten wie Geräteinformationen (z. B. Gerätemarke und -modell, Bildschirmabmessungen), eindeutige Identifikationsnummern (z. B. IP-Adresse und Geräte-ID) und Browserinformationen (z. B. URL, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum/Uhrzeit des Zugriffs), Geolokalisierung und andere gerätespezifische Informationen, Informationen zur Internetverbindung;
- Werbeinformationen (z. B. Größe/Art der Anzeige, Werbeeinblendungen, Position/Format der Anzeige, Daten über Interaktionen mit der Anzeige);
- verhaltensbezogene Daten (z. B. Informationen über das Verhalten oder die vermuteten Interessen von Personen, die mit diesen Personen in Verbindung stehen und zur Erstellung eines Benutzerprofils verwendet werden können); und
- von unseren Cookies erhobene Daten (siehe unsere Cookie-Richtlinie).
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Wir verwenden diese Daten für bestimmte Aktivitäten, darunter:
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- zur Personalisierung der Erfahrung auf unserer Website;
- zur Verwaltung unserer Website;
- zur Durchführung von statistischen Analysen und Trendanalysen zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Performance unserer Website;
- zur Bereitstellung eines besseren, individualisierten Kundendienstes;
- zur Überprüfung aller Beschwerden.
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Wir verwenden diese Daten, ...
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- um geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten;
- weil wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben:
- alle Versuche, die Sicherheit unserer Websites zu gefährden, zu überwachen, zu untersuchen und zu melden;
- die Performance und Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu verbessern;
- die Kundenerfahrung individuell zu gestalten.
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Daten, die wir von Teilnehmern einer Umfrage oder eines Diagnose-Tools erheben:
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Wir erheben Daten aus folgenden Kategorien:
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- personenbezogene Daten wie Name und Titel, Kontaktdaten und Firmenname; und
- demographische Daten von Ihrem Arbeitgeber und
- Antworten auf Umfragen oder Angaben im Rahmen von Diagnose-Tools.
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Wir verwenden diese Daten für bestimmte Aktivitäten, darunter:
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- Validierung und Analyse von Erhebungen und Analysen;
- Durchführung allgemeiner Marktforschung im IT-Bereich, einschließlich der Erstellung oder Aktualisierung aggregierter Benchmark-Datensätze und Berichte;
- Bereitstellung unserer Dienstleistungen; und
- Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.
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Wir verwenden diese Daten, weil:
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- wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben:
- Benchmark-Daten und Analysen bereitzustellen und zu aktualisieren; und
- unsere Produkte und Dienstleistungen zu überprüfen und zu aktualisieren.
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