Willkommen! Wir sind hier, um Fragen zu unserer Marktforschung, Gartner-Analysten und unseren Standards ethischen Verhaltens zu beantworten. Besuchen Sie unsere Website regelmäßig, um die aktuellsten Blog-Einträge und Ressourcen sowie Kontaktinformationen zu erhalten.
Unsere Mission ist es, Fragen zu unserer analytischen Unabhängigkeit, Genauigkeit und Integrität unter Einhaltung der Gartner-Prinzipien der Unabhängigkeit und Objektivität offen und transparent zu beantworten. Falls Sie als Anbieter Fragen haben, folgen Sie bitte folgenden Schritten. Sind Sie kein Anbieter, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter oder schreiben Sie uns eine E-Mail an ombudsman@gartner.com.
Wir stehen Ihnen hinsichtlich folgender Themen zur Verfügung:
Integrität, redaktionelle Unabhängigkeit und Objektivität
Bewertung von Marktforschungsinhalten im Hinblick auf Ausgewogenheit und Objektivität sowie die Befolgung von Methoden und Richtlinien
Aktives Einholen von Kommentaren zur Objektivität seitens Gartner von Kunden, weiteren Marktteilnehmern und internen Mitarbeitern, Dokumentation unserer Antworten und gegebenenfalls Aussprache von Empfehlungen hinsichtlich der Verbesserung von Prozessen bzw. Richtlinien
Transparenz in Bezug auf die Marktforschungsprozesse und -methoden von Gartner