7 Fehler der Kostenreduzierung vermeiden

17. August 2022

Verfasst von: Jackie Wiles

Halten Sie produktive Optionen bereit, wenn Ihr CFO nach Kostensenkungen fragt.

Viele Führungskräfte werden bei ihren Ausgaben Kompromisse eingehen müssen, um den dreifachen Druck der anhaltenden Inflation, der Disruption der Lieferkette und des angespannten Arbeitsmarktes zu bewältigen. Aber häufige Fehltritte bei der Kostensenkung können selbst strukturierte Programme untergraben, die darauf abzielen, Kostenentscheidungen strategisch zu optimieren

„Viele CFOs werden nach Kostensenkungen Ausschau halten, wenn die hohe Inflation anhält oder die Gefahr besteht, dass höhere Zinsen die Nachfrageseite der Wirtschaft schwächen“, sagt Randeep Rathindran, Vice President, Research, bei Gartner. „Führungskräfte sollten sich jetzt überlegen, wo sie Kostensenkungen erzielen und gleichzeitig sieben häufige Fehler vermeiden können, die es schwierig – und möglicherweise unmöglich – machen, längerfristig Wachstumsziele zu verfolgen. 

Fehler Nr. 1: Pauschale Kürzungen mit unrealistischen Zielen 

Weniger als die Hälfte (43 %) der Führungskräfte erreichen im ersten Jahr der Kostenreduzierung tatsächlich das angestrebte Einsparungsniveau. Unrealistische Ziele sind das Problem. 

Pauschale Kürzungen benachteiligen die effizienteren Teile Ihres Unternehmens (denn sie demotivieren diese Teams) und können zu einer Aushöhlung wichtiger Wertquellen führen.

Fehler Nr. 2: Verhaltensänderungen werden nicht konsequent beibehalten

Nur 11 % der Unternehmen können Kostensenkungen über einen Zeitraum von drei Jahren durchhalten. Dies liegt daran, dass die meisten Strategien zur Kostensenkung kurzfristig sind und nicht die Verhaltensänderung bewirken, die für intelligente Ausgabenentscheidungen in der Zukunft erforderlich ist. 

Obwohl einige Kosten (z. B. Reisekosten und Spesen) durch Richtlinien und Beschränkungen gedeckelt werden können, schleichen sich viele entfernte Kosten unweigerlich wieder ein, wenn Budgetverantwortliche und Manager Ausgaben und Initiativen im Namen der Wachstumsförderung verfolgen. Das Ergebnis ist eine weitere schmerzhafte Runde von Kostensenkungen, wenn die nächste Krise kommt.

Fehler Nr. 3: Verlangsamung des Unternehmens

Nur 6 % der Unternehmen investieren konsequent in Wachstumschancen, ohne übermäßige Komplexität zu schaffen. Da viele Unternehmen und ihre Investoren großen Wert auf Umsatzwachstum legen, neigen Führungskräfte dazu, die Komplexität zu übersehen. 

Die Komplexität ist für fast die Hälfte des Anstiegs der Gemeinkosten in Unternehmen verantwortlich. Von der Einführung zu vieler inkrementeller Varianten bestehender Produkte bis hin zu Investitionen in zusätzliche Geschäftsbereiche oder ausgeklügelte Managementhierarchien – Komplexität schafft:

  • Direkte Kosten, wie beispielsweise übermäßige Lagerhaltung oder Gewährleistungskosten aufgrund der Unterstützung zu vieler Produktvarianten und SKUs

  • Indirekte Kosten in Form einer langsameren Entscheidungsfindung

Fehler Nr. 4: Erforderliche Innovationen werden abgewürgt

Nur 9 % der Unternehmen schaffen genügend Kapazitäten, um die von ihnen angestrebten Wachstums- und Innovationsmöglichkeiten wahrzunehmen. Aggressive Kostensenkungen können Ressourcen von hochwirksamen Innovationsprojekten abziehen oder die Finanzierung auf unbestimmte Zeit verzögern, sodass Wettbewerber Ihr Unternehmen auf dem Markt verdrängen können. 

Sie können auch ein Umfeld fördern, in dem sich Innovatoren nicht ermächtigt fühlen, die für den Erfolg ihrer Initiativen erforderliche mehrjährige Finanzierung zu beantragen.

Fehler Nr. 5: Den Anschluss an die digitale Welt verpasst

Von den im Juli 2022 befragten CFOs gaben 66 % an, dass sie in den folgenden 12 Monaten mehr in digitale Technologien investieren wollen, und weitere 32 % gaben an, dass sie diese Ausgaben beibehalten wollen. Das ist der höchste Prozentsatz aller Ausgabenkategorien und spiegelt die kontinuierliche Notwendigkeit wider, der digitalen Beschleunigung als Mittel zur Steigerung der Produktivität Priorität einzuräumen:

  • Dauerhafte Senkung der Kosten für die Geschäftstätigkeit (insbesondere zur Bekämpfung der Inflation)

  • Verbesserung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

  • Übertreffen Sie Ihre Wettbewerber während des drohenden Abschwungs

Um jedoch den Wert und die Skalierbarkeit von IT-Initiativen zu realisieren, sind ein praxisbezogenes Modell für digitale Investitionen und ein klares Verständnis der digitalen Unternehmensstrategie erforderlich.  Eine produktive Partnerschaft zwischen CFO und CIO ist auch entscheidend, um sicherzustellen, dass die Finanzierung wichtiger digitaler Initiativen weiterhin gewährleistet ist. 

Fehler Nr. 6: Übereilte, unfaire Verträge mit Anbietern

Zwei von fünf IT-Führungskräften bereuen Technologieanschaffungen aufgrund von ungünstigen Bedingungen oder überteuerten Gebühren. Ein Unternehmen muss unbedingt die richtigen Technologien erwerben, um seine digitale Transformation zu unterstützen oder Geschäftsprozesse zu beschleunigen. Begrenzte Budgets, gepaart mit dem Druck, in neue und bahnbrechende Technologien zu investieren, können Führungskräfte jedoch dazu veranlassen, in Technologien zu investieren, die unvorhergesehene Implementierungskosten verursachen, neue Ineffizienzen hervorrufen und im Allgemeinen die Erwartungen nicht erfüllen, wodurch potenzielle wirtschaftliche Ressourcen in Millionenhöhe verschwendet werden.

Verhandlungen mit Anbietern sind ein wichtiger Bestandteil von Kostenoptimierungsstrategien, und angesichts der heutigen hohen Inflation ist es noch schwieriger zu erkennen, ob Ihre Anbieter Preiserhöhungen an ihre Kosten koppeln oder einfach nur versuchen, ihre Gewinnspannen zu halten. Verhandeln Sie nicht nur über die Preise, sondern auch über die Bedingungen.

Fehler Nr. 7: Einbringen neuer Risiken in das Unternehmen

Unter Budgetdruck suchen Führungskräfte in der Regel zuerst nach Kostensenkungen in ihrem direkten Verantwortungsbereich, wie beispielsweise in ihrer Abteilung. Aber es ist auch wichtig zu berücksichtigen, ob diese Kostensenkungsmaßnahmen Risiken schaffen, die letztendlich das Wertversprechen des Unternehmens gefährden. 

Beispiele:

  • Cybersicherheit. Zu geringe Investitionen in die Cybersicherheit können zwar die IT-Kosten niedrig halten, erhöhen aber das Risiko eines größeren Cybersicherheitsvorfalls, wie eines Ransomware-Angriffs oder eines ähnlichen Verstoßes, der für Aktionäre, Kunden oder Partner inakzeptabel wäre. Die Bewältigung der Auswirkungen eines größeren Vorfalls im Bereich der Cybersicherheit ist an sich schon sehr kostspielig.

  • Supply Chain. Eine Verringerung der Lagerbestände im gesamten Produktportfolio kann die kurzfristige Liquiditätslage des Unternehmens verbessern, aber die Leistung der Supply Chain beeinträchtigen und den Kundenservice für Artikel, die einen größeren Wert für das Unternehmen generieren, gefährden.

  • Talente. Kostensenkungsinitiativen und Desinvestitionen können die Mitarbeiterzufriedenheit beeinträchtigen, die für das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter entscheidend ist. Wenn Sie sich über diese Auswirkungen im Klaren sind, können Sie überstürzte Entscheidungen vermeiden, die sich langfristig nachteilig auf wichtige Mitarbeiterergebnisse auswirken könnten. Dies ist heute, da bestimmte Talente knapp und teuer sind, besonders wichtig.

Fazit: 

  • Kostensenkungen werden in den kommenden Wochen und Monaten wahrscheinlich auf der Tagesordnung stehen, da die Unternehmen mit einer Reihe von wirtschaftlichen Gegenwinden zu kämpfen haben.
  • Kurzentschlossene Maßnahmen zur Kostensenkung können unbeabsichtigte Folgen für die langfristige Gesundheit Ihres Unternehmens haben.
  • Überlegen Sie jetzt, wie Sie Ihre Ausgaben senken können, ohne spätere digitale Initiativen und andere Wachstumsstrategien zu gefährden.

Dieser Artikel wurde seit seiner ursprünglichen Veröffentlichung im Dezember 2020 aktualisiert, um neue Ereignisse, Bedingungen und Forschungsergebnisse einzubeziehen.