Was CIOs von Behörden über Composability wissen müssen

Fazit: 

• Organisationen, die Composable Practices einführen, können die Gesamtleistung ihrer Kollegen übertreffen und gleichzeitig die Risiken und Betriebskosten senken.
• Die CIOs von Behörden, die den Übergang zur Digitalisierung vorantreiben, müssen sicherstellen, dass sich die Führungsebene dazu verpflichtet, in Composable-Fähigkeiten zu investieren, indem sie den Nutzen mit der Reform der Regierung und der Modernisierung der Verwaltung verknüpfen.
• Streben Sie nach Composable-Fähigkeiten, die die Einführung der digitalen Verwaltung beschleunigen, indem Sie die Herausforderungen in den Schlüsselbereichen Anpassungsstrategie, Geschäftsarchitektur und Technologie bewerten.

Gartner hat Composability als einen der Top-Technologie-Trends für Behörden im Jahr 2021 präsentiert, als Teil einer breiteren Verlagerung hin zu agileren und reaktionsfähigeren Organisationen. 

Angesichts der weltweiten Pandemie haben sich staatliche Organisationen, die die Eigenschaften von Composability unter Beweis gestellt haben, den unmittelbaren Herausforderungen gestellt, indem sie die allgemeine Geschäftsleistung verbessert, das Risiko reduziert und die Betriebskosten gesenkt haben. Ganz allgemein kann Composability es den CIOs von Behörden ermöglichen, die Implementierung digitaler Lösungen zu beschleunigen und durch die Überarbeitung von Governance, Technologie und Services weitere Fortschritte zu erzielen.

„Composable zu sein bedeutet, die Wiederverwendung von Fähigkeiten zu erweitern und sich kontinuierlich an Veränderungen anzupassen. Für die Behörden bedeutet das, dass sie die Erwartungen der Behörden, der Gesetzgebung und der Öffentlichkeit leichter und schneller erfüllen können“, sagt Apeksha Kaushik, Principal Analyst bei Gartner. 

Allerdings ist dies in Behörden nicht gerade weit verbreitet. In der Gartner CIO and Technology Executive Survey 2022, die den aktuellen Stand der Composability in staatlichen Organisationen untersuchte, wurden nur 2 % als hochgradig Composable eingestuft.

Jetzt herunterladen: CIO-Agenda Eine Perspektive der Behörden

Die drei wichtigsten Prinzipien der Composability

Die Business Composability ist mehr als nur digital zu sein. Um Best Practices für eine Organisation, die hochgradig composable ist, zu identifizieren, müssen Sie diese drei Schlüsselprinzipien der Composability verstehen und wissen, was sie für Behörden bedeuten.

Nr. 1: Composable Thinking

Composable Thinking legt den Schwerpunkt auf die kontinuierliche Erforschung und Schaffung neuer Geschäftsmöglichkeiten durch das Zusammensetzen und Wiederzusammensetzen von Komponenten, um die sich entwickelnden Geschäftsanforderungen der Kunden zu erfüllen.

Eine Organisation, die Composable Thinking praktiziert, verfolgt einen anpassungsfähigen Ansatz, indem sie Ungewissheit in Kauf nimmt und erforscht und dabei jeden in die strategische Planung einbezieht, um besser auf schnelle Veränderungen in Echtzeit reagieren zu können.

Im Mittelpunkt des Composable Thinking steht die Autonomie von Managern und Mitarbeitern, denen die Freiheit gegeben wird, innerhalb festgelegter Richtlinien fundierte, unabhängige Entscheidungen zu treffen. Eine der Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung einer Kultur des hohen Vertrauens ist der hierarchische Charakter der Entscheidungsfindung. Dies stellt nicht nur eine Herausforderung für die Befähigung einzelner Entscheidungsträger dar, sondern erschwert auch die Befähigung von Teams. 

Studien von Gartner zeigen, dass die Hälfte der composable Organisationen interne Funktionen, Produktteams und Geschäftspartner zu Höchstleistungen befähigt, während nur 21 % der Regierungen von Bundesstaaten und Provinzen und nur 17 % der nationalen und internationalen Regierungen dasselbe tun. 

Maßnahmen für CIOs von Behörden:

• Klären Sie Führungskräfte über die Bedeutung des modularen Designs auf.
• Gewinnen Sie die Unterstützung von Führungskräften, um die Nutzung wiederverwendbarer gemeinsamer Fähigkeiten zu stärken.
• Verlangen Sie, dass Anwendungen, die geändert werden sollen, zunächst auf die Möglichkeit geprüft werden, sie in Geschäftsmöglichkeiten zu zerlegen.

Nr. 2: Composable-Business-Architektur 

Eine Composable-Business-Architektur schließt dynamisch sich entwickelnde Fähigkeiten, Produkte, Teams, Prozesse und Services ein, um neue Werte zu schaffen. Eine Composable-Business-Architektur ermöglicht es Behörden, sich an neue Geschäftsanforderungen anzupassen und effektiv auf regulatorische Veränderungen zu reagieren. Organisationen, die diese Form der Composability beherrschen, bilden oft multidisziplinäre, rechenschaftspflichtige und kooperative Teams.

Organisationen, die eine hohe Composability aufweisen, nutzen mit größerer Wahrscheinlichkeit aktuelle und zukünftige Modelle der Geschäfts- und Technologiefähigkeit, um Prozesse zu entwerfen oder neu zu gestalten. Sie sind auch eher in der Lage, allen Beteiligten – Führungskräften, Programmleitern und IT-Leitern – anhand klarer Ziele und Metriken die Verantwortung für die Ergebnisse der Mission zu übertragen.

Maßnahmen für CIOs von Behörden:

• Leiten Sie die Entwicklung von Modellen für Geschäftsmöglichkeiten und Technologie in Ihrer Organisation.
• Identifizieren Sie gemeinsame Geschäftsmöglichkeiten, die über mehrere Programme hinweg genutzt werden, um eine Roadmap für die Zerlegung bestehender Systeme zu erstellen.

Nr. 3: Composable Technologies

Durch den Einsatz von Composable-Technology-Verfahren können staatliche Organisationen noch flexibler auf die Bedürfnisse ihrer Bürger reagieren. Die Praxis der iterativen Softwareentwicklung beispielsweise, bei der das Endergebnis nicht vollständig definiert ist, bindet die Endnutzer ein und treibt gleichzeitig die kontinuierliche Verbesserung durch ihre Bewertungen der einzelnen Softwareversionen voran. Darüber hinaus erleichtert ein Entwicklerportal den Zugang zu Plattformen, Tools und Fachwissen und trägt dazu bei, die Nutzung zu skalieren. Die Integration von Daten und Anwendungen gewährleistet eine bessere Composability.  

 Maßnahmen für CIOs von Behörden:

• Arbeiten Sie mit Lösungsarchitekten zusammen, um eine Plattformarchitektur für digitale Behördentechnologie zu implementieren, die eine modulare Entwicklung unterstützt.
• Ermöglichen Sie einen hybriden Ansatz für die Integration von On-Premises- und Cloud-Lösungen für Organisationen mit einer Integrationsplattform als Service.