Ein Hersteller von Verbrauchsgütern (CPG) hatte zahlreiche Silos innerhalb der Supply-Chain-Funktion, die den Informationsfluss behinderten, schlechte Service-Levels verursachten und sich negativ auf den Umsatz auswirkten. Gartner unterstützte den Kunden bei der Entwicklung eines klar definierten Verbesserungsplans, mit dem sowohl Zeit als auch Kosten eingespart werden konnten, einschließlich einer Verbesserung der Perfect Order Performance um 15 % und einer Reduzierung der Durchlaufzeiten um über 50 %.
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Höchste Priorität
Die Existenz zahlreicher Silos innerhalb der Lieferkette beeinträchtigte die Fähigkeit der Funktion, die Unternehmensziele zu erreichen. Der Kunde wollte eine transformative Initiative starten, war sich aber nicht sicher, wo er anfangen oder welche Prioritäten er setzen sollte.
Wie Gartner geholfen hat
Die Gartner-Experten und Forschungsergebnisse halfen dem Kunden, eine Basislinie für den Reifegrad seines nachfrageorientierten Wertschöpfungsnetzwerks (Demand-Driven Value Network, DDVN) festzulegen und eine Strategie zur Verfolgung und Messung der wichtigsten Leistungsindikatoren zu entwickeln. Darüber hinaus halfen laufende Meetings mit Gartner-Experten unserem Kunden, eine breitere Teamausrichtung zu erreichen, um den Plan zu verbessern und Top-Prioritäten für die Weiterentwicklung der Supply Chain-Prozesse zu identifizieren.
Mission erfüllt
Mit Gartner für Lieferkettenleiter konnte der Kunde folgendes erreichen:
- Erhöhte Transparenz der Geschäftsanforderungen und des aktuellen Reifegrads
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Entwicklung einer einheitlichen Sichtweise und Strategie im gesamten Unternehmen
- Entwicklung eines klar definierten Verbesserungsplans, um den Übergang zu einem DDVN-Herstellungsprozess einzuleiten
Branche:
CPG-Herstellung
Umsatz:
5 Milliarden US-Dollar
Mitarbeiter:
20.000
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