Abstimmung der Supply-Chain-Technologie auf Geschäftsprozesse

Obwohl die Organisation notwendige Technologieaktualisierungen zur Unterstützung einer Planung bei Einschränkungen und einer umfassenden Bestandsoptimierung durchführte, war der Kunde nicht überzeugt, dass die Technologie richtig auf die Geschäftsprozesse abgestimmt war. Gartner half, Möglichkeiten zur Verbesserung dieser Abstimmungen zu identifizieren.

Höchste Priorität

Die Priorität des Kunden war die Entwicklung einer einheitlichen Perspektive und Strategie zur besseren Abstimmung der Supply-Chain-Technologien und -Fähigkeiten auf die Geschäftsprozesse.

Wie Gartner geholfen hat

Gartner begutachtete die aktuellen Geschäftsprozesse mithilfe der Supply-Chain-Ausgereiftheitsbeurteilung von Gartner. Der Kunde nutzte die Beratungsexpertise von Gartner, um Stakeholdern zu erklären, welche Methoden, Personen und Mittel für die Abstimmung von Prozess- und Arbeitslabläufen notwendig waren. Durch die Abstimmung und Optimierung von Tools und Prozessen sowie der Aktualisierung von Systemen und Tools auf den neu abgestimmten Nachfrageplanungsprozess sorgte Gartner für mehr Effizienz.

Geschäftliche Auswirkungen

Der Kunde stimmte das funktionsübergreifende Nachfrageplanungsteam (Verkauf und Marketing, Finanzen und Angebotsplanung) auf Prognoseanalysen ab. Durch die Abstimmung der neuen Geschäftsprozesse und die Fähigkeiten der aktualisierten Technologie entwickelte der Kunde Effizienzen bei SKU-Aufträgen (Stock Keeping Unit), Planungszeitleisten und dem DDVN-Herstellungsprozess (Direct Dedicated Voice Network), was eine Bestandsreduzierung in Höhe von 22 Millionen US-Dollar in den ersten sechs Monaten zur Folge hatte.

Branche:
CPG-Herstellung (Consumer Packaged Goods)

Umsatz:
Etwa 6,5 Milliarden US-Dollar

Mitarbeiter:
40.000

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