Unser Kunde wurde kürzlich von einem bekannten globalen Lebensmittelunternehmen übernommen und sah sich mit hohen Erwartungen konfrontiert, um die unternehmensweite digitale Transformation vorantreiben. Dem VP für Vertrieb und Marketing blieben nur noch wenige Tage, um sein neues Budget für das Geschäftsjahr fertigzustellen, als ein Angebot für neue CRM-Vertriebstechnologie unerwartet hoch ausfiel. Dank des Supports von Gartner konnte unser Kunde schon in der frühen Phasen der Zusammenarbeit über 500.000 USD an Technologieinvestitionen einsparen.
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Höchste Priorität
Während der Budget-Planung hatte der VP für Vertrieb und Marketing ein Angebot für kritische CRM-Technologie erhalten, das Hunderttausende Dollar über dem Budget lag. Er hatte diese Art von Verträgen zuvor nie verhandelt und benötigte eine zuverlässige Benchmark für T&Cs, SLAs und Preise.
Wie Gartner geholfen hat
Mit nur einem Anruf konnte ein Gartner-Experte dem Kunden helfen, den Vertrag an die tatsächlichen Geschäftsanforderungen anzupassen, unnötige Ausgaben für Support und Wartung zu eliminieren und damit verbundene Risiko zu reduzieren. Dies führte dazu, dass der VP für Vertrieb und Marketing in den Augen des Finance VP „wie ein Held“ dastand. Darüber hinaus konnte der Kunde dank Gartners fortlaufendem Experten-Support in neue Vertriebstechnologien investieren und das Wachstum vorantreiben.
Mission erfüllt
Mit Gartner for Sales Leaders, konnte der Kunde:
- einen herausfordernden Vertragsverhandlungsprozess durchlaufen.
- Vertrags- und Budgetfristen in einem verkürzten Zeitrahmen einhalten.
- eine intelligente Verhandlungsstrategie entwickeln, die zu erheblichen langfristigen Einsparungen führte.
Branche:
Food Services
Umsatz:
> 55 Milliarden USD
Mitarbeiter:
65.000
Kontakt:
VP, Sales and Marketing
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