Warum Sie nicht sofort einen Chief AI Officer ernennen sollten

Von Ava McCartney | Lesezeit: 3 Min. | 22. März 2024

Das Gesamtbild

Konzentrieren Sie sich auf eine wertsteigernde, KI-gestützte Geschäftsstrategie

Allzu oft haben Unternehmen eine KI-Technologie-Roadmap, die als Strategie getarnt ist. Sie verkennen, dass es sich bei Aktivitäten rund um KI und GenAI um geschäftliche, wirtschaftliche, soziale, ethische und technologische Entscheidungen handelt.

Die Vermeidung dieses Fehlers erfordert einen ganzheitlichen, integrierten Ansatz mit klarer Führung und Governance. Das bedeutet jedoch nicht, dass Unternehmen überstürzt einen Chief AI Officer ernennen sollten. In den meisten Fällen wird ein Head of AI, der nicht Teil der C-Suite ist, durchaus in der Lage sein, die beiden wichtigsten Aspekte der KI-Strategieumsetzung zu bewältigen: Orchestrierung und multidisziplinäre Governance.

Wer übernimmt die KI-Führung im Unternehmen

  • Viele Unternehmen debattieren immer noch darüber, wo die Verantwortung für KI- und GenAI-Initiativen liegt. Eine kürzlich durchgeführte Gartner-Umfrage ergab, dass derzeit eine vielfältige Gruppe von Führungskräften für die Bereitstellung von KI verantwortlich ist.
  • Unsere Forschung zeigt, dass der Head of AI eine Kombination aus geschäftlicher und technologischer Führung benötigt, um die Möglichkeiten, die Leistungsfähigkeit und die Gefahren von KI und GenAI effektiv zu beurteilen.
  • Regierungsbehörden werden zunehmend mit Vorschriften zur Aufsicht über KI konfrontiert. Hierzu gehört eine kürzlich erlassene US-Richtlinie, nach der US-Regierungsbehörden einen Chief AI Officer benennen müssen, der die Aktivitäten leitet und kontrolliert.

3 kritische Erfolgsfaktoren für KI-Initiativen

  • Abgestimmte Geschäftsstrategie: Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau einer Wertgeschichte, die den Fortschritt hinsichtlich der Erreichung von Geschäftsergebnissen veranschaulicht und mit der Geschäftsstrategie des Unternehmens verknüpft ist. Je mehr Sie bereit sind, Ihr Geschäft zu überdenken und neu zu kalibrieren, desto größer ist die potenzielle Wirkung der KI.

  • Kollaborative Orchestrierung: Es wird viele gleichzeitige KI- und GenAI-Initiativen geben, die funktionale, technische, sicherheitsrelevante, D&A- und viele andere organisatorische Ressourcen erfordern. Die besten Erfolgsaussichten haben Sie, wenn Sie sie gemeinsam orchestrieren. 

  • Multidisziplinäre Governance: Einheitsmodelle sind zu restriktiv, während eine isolierte Governance die Koordination einschränkt und zu uneinheitlichen Verhaltensstandards im gesamten Unternehmen führt.

Gartner schätzt, dass die Ausgaben für KI und GenAI bei über 80 % der Unternehmen ein „materielles“ Niveau (nennenswerte Einnahmen) erreichen werden.

Quelle: Gartner

Verfolgung eines synergetischen, multidisziplinären und iterativen Ansatzes

  • Zu den Bereichen Strategie, Orchestrierung und Governance gehören:

  • Keine von diesen ist eine einmalige Aufgabe. Multidisziplinäre Teams müssen jedes Element iterativ überprüfen und sie mit einem risikoangepassten, wiederholbaren Ansatz dynamisch abstimmen.

Die Geschichte hinter der Forschung

Vom Schreibtisch von Frances Karamouzis, Gartner Distinguished VP Analyst

„Vergessen Sie die Stellenbezeichnung und konzentrieren Sie sich auf den Wert von KI. Das Wichtigste ist, dass Unternehmen eine Geschäftsstrategie haben, in die KI einfließt, und nicht eine KI-Technologie-Roadmap, die sich als Strategie tarnt.“

3 Dinge, die Sie Ihren Kollegen mitteilen können

1

Die C-Suite muss sicherstellen, dass befähigte, durchgesetzte und ermöglichte organisatorische Konstrukte eine erfolgreiche KI-Strategie und -Umsetzung vorantreiben.


2

Dies erfordert Führung und Verantwortlichkeit, rechtfertigt aber nicht unbedingt eine eigene Position auf C-Suite-Ebene.


3

Angesichts der Geschwindigkeit von KI-Updates und -Veränderungen ist es unerlässlich, dass Unternehmen einen dynamischen, iterativen, risikoangepassten und wiederholbaren Ansatz wählen.

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Frances Karamouzis ist Distinguished VP-Analystin in der Forschungs- und Beratungsgruppe von Gartner, die sich auf künstliche Intelligenz, Hyperautomation und intelligente Automatisierung konzentriert. Karamouzis widmet sich der Forschung, die sich mit Strategie, Wertschöpfung, Anwendungsfällen, Geschäftsfällen und disruptiven Trends befasst. Sie hat Beiträge für Berichte geliefert, die unter anderem auf 60 Minutes, CNN, CNBC, PBS, Business Week, Forbes und dem Council for Foreign Relations präsentiert wurden. Sie hat einen Bachelor-Abschluss in International Business und Accounting von der New York University erworben. Sie hat außerdem ihren MBA in Finance an der New York University abgeschlossen.

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