Der Stand des digitalen Handels

Großes Wachstum bedeutet große Erwartungen und Herausforderungen für CMOs.

Das rapide Wachstum des digitalen Handels hat mit der nachlassenden Pandemie 2022 ein Jahr voller Herausforderungen geschaffen.

Die strategische Bedeutung des digitalen Handels nimmt weiter zu, und er wird die Wachstumsziele der CMOs dominieren. In unserer  ersten Digital Commerce Survey von Gartner gaben 86 % der befragten Führungskräfte an, dass der digitale Handel in den nächsten zwei Jahren der wichtigste Weg zum Markt sein wird. Chief Marketing Officers werden den Druck spüren, die Leistung aufrechtzuerhalten und zusätzliche Ergebnisse zu liefern, selbst wenn sich das Kundenverhalten weiter in Richtung einer „hybriden“ Mischung aus digitalem Self-Service und persönlichen Erfahrungen entwickeln.

Verwenden Sie den Stand des digitalen Handels, um Zukunftspläne in Bezug auf die Go-to-Marketstrategie und -umsetzung zu erstellen.  Erfahren Sie, wie sich die Trends im digitalen Handel und die Erwartungen Ihrer Kunden weiterentwickeln und in welche Bereiche Sie investieren sollten, um den digitalen Handel voranzutreiben.

Sie erhalten Einblicke in folgende Themen:

  • Wie wirken sich Veränderungen im Verbraucherverhalten auf die Trends im digitalen Handel aus?
  • Wie können Sie in den digitalen Handel investieren, um konkrete Geschäftsergebnisse zu erhalten?
  • Wo befinden sich die Unternehmen auf ihrem Weg zum digitalen Handel?
  • Worauf werden sich CMOs konzentrieren, um Lücken im digitalen Handel zu schließen?
  • Wie priorisieren CMOs ihre Investitionen in den digitalen Handel?
  • Welche Trends und Fähigkeiten im digitalen Handel sind notwendig, um wettbewerbsfähig zu sein?

Laden Sie die Studie Digital Commerce Survey herunter

Erfahren Sie, welche Trends im digitalen Handel das Wachstum vorantreiben werden.

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    Über die Digital Commerce Survey

    Der Gartner Digital Commerce Survey erfasst die Leistung, die Ausgereiftheit und die strategischen Ziele von Unternehmen im Bereich des digitalen Handels nach einer deutlichen digitalen Entwicklung. Gartner befragte CMOs und Marketing-Führungskräfte, um ihre digitale Handelsleistung, die Ausgereiftheit ihrer Fähigkeiten und ihre strategischen Ziele zu ermitteln. Verwenden Sie diese Studie in Kombination mit dem Reifegradmodel für digitales Marketing von Gartner, um Ihre Zukunftspläne, Ihre Go-to-Marketstrategie und Ihre Investitionsbereiche zu gestalten und Ihre digitalen Wachstumschancen zu fördern.