Die Kraft der digitalen Transformation

Wie Metro South Health die systemweite Digitalisierung erreichte

Die Vision von Metro South Health eines lebenslangen Wohlbefindens der Patienten erforderte ein neues Modell, bei dem Daten – exakte, gut geschützte Daten – zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung stehen. Das Gesundheitsunternehmen wandte sich an Gartner und fragte nach Hilfe bei der Entwicklung eines digitalisierten, krankenhausweiten Programms für die primären Gesundheitsdienstleistungen. 

Erfolgskritische Priorität

Metro South Health musste den Datenzugriff verbessern, die betriebliche Effizienz durch digitale Transformation steigern und gleichzeitig eine qualitativ hochwertige patientenzentrierte Versorgung bieten.

Wie Gartner half

Der Gartner Executive Partner arbeitete bei Metro South Health mit wichtigen Stakeholdern zusammen, um einen erfolgreichen, langfristigen Patienten- und Mitarbeiter-Engagementplan zu entwickeln und umzusetzen. Die Studienergebnisse, Tools und das Peer-Engagement von Gartner lieferten relevante Einblicke und Leitlinien zu Technologieinvestitionen und Anbieterengagement zur Unterstützung der digitalen Krankenhausstrategie. Darüber hinaus bot Gartners Expertise eine Wissensbasis, um einen strategischen Rahmen und einen Zeitplan für die digitale Transformation aufzustellen.

Mission erfüllt

Mit der Unterstützung von Gartner konnte Metro South Health erfolgreich:

  • Alle fünf Krankenhäuser im System digitalisieren.
  • Bis zu drei Monate bei der Implementierung und weitere sechs Monate durch Verständnis der Technologierisiken und deren Abschwächung einsparen.
  • Optimierte Dienstleistungen und verbesserte Patientenversorgung durch die neue papierlose Umgebung anbieten.

 

Branche:
Krankenhäuser und Gesundheitswesen

Umsatz:
2,59 Milliarden USD

Mitarbeiter:
>10.000

Kontakt:
Chief Information Officer

Umsetzung Ihrer geschäftskritischen Prioritäten mit Gartner für IT-Führungskräfte

Gartner hat uns bei unserer strategischen Planung und unserer Zukunftsplanung unterstützt, indem wir unsere Governance-Modelle verbessert haben, um sicherzustellen, dass wir kundenorientiert, aber auch ergebnisorientiert und zeitgemäß sind und uns vom traditionellen ICT-Governance-Modell entfernen.

Michael Draheim

Chief Information Officer, Metro South Health

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