GartnerFokus - Thema der Woche


Gartner EXP-Umfrage: Die "CIO Agenda 2009"

In der jährlich von Gartner Executive Programs (EXP) durchgeführten 'CIO Survey' wurden weltweit über 1.500 IT-Leiter zu ihren Strategien, Prioritäten und Budgeterwartungen für 2009 befragt. CIOs planen mit denselben Budgets wie im letzten Jahr, geben sie aber anders aus.

Insgesamt wird für das Jahr 2009 ein durchschnittliches Wachstum von 0,16 Prozent für weltweite IT-Budgets erwartet. Zu den Geschäftsprioritäten gehören vor allem die Optimierung der Geschäftsprozesse, Senkung der Unternehmenskosten und Verbesserung der Mitarbeitereffizienz. Auf Technologieseite setzen die CIOs unverändert auf Business Intelligence, Unternehmens-Anwendungen (ERP, CRM u.a.) sowie auf Server & Storage-Technologien (z.B. Virtualisierung).

Obwohl Unternehmen mit der schwierigen wirtschaftlichen Lage konfrontiert sind, bleiben die IT-Budgets gemäß der Studie im Wesentlichen gleich – insbesondere bei Unternehmen in Nordamerika und Europa. Leichte Anstiege wurden in Lateinamerika und leichte Senkungen in Asien/Pazifik festgestellt.

Business- und Technologie-Prioritäten in 2009 (weltweit)

Top 10-Prioritäten – Business:
  1. Optimierung der Geschäftsprozesse (1)*
  2. Senkung der Unternehmenskosten (5)
  3. Verbesserung der Mitarbeiter-Effizienz (6)
  4. Neukundengewinnung und -erhalt (2)
  5. Stärkere Nutzung von Informationen und Analysen (8)
  6. Neue Produkte und Services / Innovation (3)
  7. Effizientere Ausrichtung auf Kunden und Märkte (9)
  8. Change Management-Intiativen (neu)
  9. Ausbau bestehender Kunden-beziehungen (7)
  10. Expansion in neue Märkte und Regionen (4)
* Rangplatz im Vorjahr

Top 10-Prioritäten – Technologie:
  1. Business Intelligence (1)*
  2. Unternehmens-Anwendungen:
    ERP, CRM und andere (2)
  3. Server und Storage-Technologien / Virtualisierung (3)
  4. Modernisierung von Legacy-Applikationen (4)
  5. Technologien für 'Collaboration' (8)
  6. Netzwerk, Sprach- und Datenkommunikation (7)
  7. Technische Infrastruktur (5)
  8. Sicherheitstechnologien (6)
  9. SOA-Applikationen und Architekturen (10)
  10. Dokumenten-Management (9)
* Rangplatz im Vorjahr

Quelle: Gartner EXP (Januar 2009)


"2009 stehen die Verantwortlichen schwierigen wirtschaftlichen Gegebenheiten gegenüber, wie es sie seit über 50 Jahren nicht gab", sagt Mark McDonald, Group VP und Head of Research von Gartner EXP. "Diese Gegebenheiten spiegeln sich in den IT-Budgets, Prioritäten und Strategien wieder, da ein Drittel der CIOs angab, keine Änderungen an ihrem Budget für 2008 vorzunehmen, während 46 Prozent von einem leichten Anstieg und 21 Prozent von Budgetkürzungen berichteten."

Quellen & Weiterführende Links:

Gartner EXP Worldwide Survey of More than 1,500 CIOs Shows IT Spending to Be Flat in 2009 (Pressemitteilung)

Meeting the Challenge: The 2009 CIO Agenda (EXP-Report)

Gartner CIO Agenda 2009 (Gartner YouTube Channel)

How could IT budgets be flat in tough economic times? (Gartner Blog)


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